Dienstbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 13. Juni 2024


Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns bei Ihnen für die Nutzung von Biings bedanken! Wir haben Biings entwickelt, um Sie bei der Einhaltung der betrieblichen Gesundheitspolitik Ihres Unternehmens zu unterstützen und Ihnen gleichzeitig das bestmögliche Verständnis für das Wohlbefinden Ihrer Teams und Ihrer Mitarbeiter zu vermitteln. Tausende von Menschen nutzen Biings täglich. Da wir nicht alle unsere Benutzer persönlich kennen, müssen wir einige Dienstbedingungen festlegen, die generell gelten.

Durch die Nutzung von Biings erklären Sie sich mit den folgenden Dienstbedingungen einverstanden.

Definitionen

  • Ein “Account“ repräsentiert Ihr Nutzungsverhältnis mit Biings sowie alle damit verbundenen Benutzer-Logins.
  • Das “Unternehmen“, “wir“ und “uns“ beziehen sich auf Biings Technologies AG, ein nach Schweizer Recht eingetragenes Unternehmen und Teil der Ismat Group SA, unsere Mitarbeiter und Direktoren.
  • “Partei“ bezieht sich auf Biings Technologies AG oder Sie. “Parteien“ (Pluralform) bezieht sich auf Biings Technologies AG und Sie.
  • Der “Dienst“ bezieht sich kollektiv auf die Biings-Webanwendung (einschließlich aller Testumgebungen), unsere Websites und Anwendungssupport, die von Biings Technologies AG bereitgestellt werden.
  • “Sie“ und “Ihr“ beziehen sich auf die Person, das Unternehmen, den Makler oder die Organisation, die bei uns registriert ist, um die Dienste von Biings zu nutzen.


Allgemeine Bedingungen

  1. Wenn Sie unseren Dienst jetzt oder in Zukunft nutzen, erklären Sie sich mit den aktuellen Dienstbedingungen einverstanden. Das gilt für alle bestehenden und zukünftigen Produktfunktionen, die wir im Laufe der Zeit zu unserem Dienst hinzufügen.
  2. Wir können Inhalte entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig sind oder gegen das geistige Eigentum einer Partei oder diese Dienstbedingungen verstoßen, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Inhalte zu entfernen.
  3. Ein Verstoß gegen eine dieser Bedingungen kann zur Kündigung Ihres Nutzerkontos führen.
  4. Das Versäumnis des Unternehmens, ein Recht oder eine Bestimmung der Servicebedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.


Nutzungsbedingungen

  1. Gemäß diesen Dienstbedingungen gewähren wir Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, weltweites Privileg zur Nutzung des Dienstes durch die Verwendung Ihres Kontos.
  2. Sie sind für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer Kontodaten sowie aller mit Ihrem Konto verbundenen Logins und Passwörter verantwortlich. Das Unternehmen kann und wird nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht, die durch Ihre Nichteinhaltung dieser Sicherheitsverpflichtung entstehen.
  3. Sie sind für alle unter Ihrem Konto veröffentlichten Inhalte und Aktivitäten verantwortlich (auch wenn Inhalte von anderen gepostet werden, die ihre eigenen Logins unter Ihrem Konto haben).
  4. Sie dürfen den Dienst nicht modifizieren, anpassen oder wiederrechtlich nutzen.
  5. Sie dürfen den Service nicht für illegale Zwecke nutzen oder gegen Gesetze in Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
  6. Mündlicher, physischer, schriftlicher oder sonstiger Missbrauch (einschließlich Androhung von Missbrauch oder Vergeltung) eines Servicekunden, Mitarbeiters oder leitenden Angestellten des Unternehmens führt zur sofortigen Kündigung des Nutzerkontos.


Preise, Rechnungen und Rückerstattungen

  1. Subscription to the Service is payable annually, in advance and based on the number of active persons (i.e. with a current employment contract) on your Account. The subscription begins when your Account is available on its production environment (hereafter referred to as "Go-live" date) to all or some of its users.
  2. In the event that a setup or data interfacing period precedes Go-live, fifty percent (50%) of the first year's subscription fee is payable upon ordering. The balance is then billed upon Go-live.
  3. Alle Rechnungen sind spätestens dreißig (30) Tage ab Rechnungsdatum zu begleichen. Das Unternehmen ist berechtigt, den Service zu verschieben und/oder zu unterbrechen, wenn eine der Rechnungen überfällig ist.
  4. Der Preis für Ihr Abonnement wird jedes Jahr neu berechnet, entsprechend dem Hinzufügen oder Entfernen von Personen auf Ihrem Konto.
  5. Alle Preise verstehen sich zuzüglich aller Steuern, Abgaben oder Ausgaben, die von den Steuerbehörden erhoben werden, und Sie sind für die Zahlung aller dieser Steuern, Abgaben oder Ausgaben verantwortlich. Falls erforderlich, wird die Gesellschaft diese Steuern im Namen der Steuerbehörde einziehen und diese Steuern an die Steuerbehörden abführen.
  6. Rückerstattungen werden gemäß unserer anteiligen Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.
  7. Die vorstehenden Unterabschnitte (1), (2) und (4) gelten nicht für KMU-Mehrmandantenkonten.


Preis- und Serviceänderungen

  1. Wenn wir eine neue Version unseres Dienstes veröffentlichen, können Sie wählen, ob und wann Sie Ihr Konto aktualisieren möchten. Das bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, auf einer älteren Version unseres Dienstes zu bleiben. Manchmal wird es technisch unmöglich, ältere Versionen zu pflegen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit eine Version unseres Dienstes dauerhaft einzustellen.
  2. Gelegentlich ändern wir die Preisstruktur für unseren Dienst. Ein solches Ereignis kann jederzeit durch Veröffentlichung der Änderungen auf unserer Website angekündigt werden. Wenn wir das tun, sofern Sie ein Modul (Pilot oder Notify) nicht aktivieren oder deaktivieren möchten, werden wir Ihre Abonnementgebühren weiterhin nach der Preisstruktur berechnen, die zu dem Zeitpunkt galt, als Sie sich zum ersten Mal für den Dienst angemeldet haben.
  3. Das Unternehmen haftet Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen oder die Einstellung eines Teils des Dienstes.


Datenschutz, Sicherheit und SLA

  1. Wenn Sie unseren Dienst nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Wir nehmen uns dieses Vertrauen zu Herzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben und zu keinem anderen Zweck verarbeiten dürfen.
  2. Ihre Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr alleiniges Risiko. Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherung Ihrer Daten durch Backups und Verschlüsselung. Diese Bedingungen enthalten eine Einschränkung unserer Haftung.
  3. Unsere Service-Level-Agreements (SLA) sind Teil dieser Bedingungen und garantieren Reaktionszeiten und Mindestbetriebszeiten.
  4. Sie nehmen zur Kenntnis, dass das Unternehmen Drittanbieter und Hosting-Partner einsetzt, um die erforderliche Hardware, Software, Netzwerke, Speicher und zugehörige Technologie bereitzustellen, die zum Ausführen des Dienstes erforderlich sind.


Funktionen und Fehler

Wir gestalten unsere Dienstleistungen mit Sorgfalt, basierend auf unseren eigenen Erfahrungen und den Erfahrungen von Kunden, die ihre Erfahrungen und ihr Feedback teilen. Es gibt jedoch keinen Service, der es allen recht macht. Wir geben keine Garantien dafür, dass unsere Dienstleistungen Ihren spezifischen Anforderungen oder Erwartungen entsprechen.

Wir testen alle unsere Funktionen ausgiebig, bevor wir sie versenden. Wie bei jeder Software weisen unsere Dienste unweigerlich einige Fehler auf. Wir verfolgen die uns gemeldeten Fehler und bearbeiten sie nach Priorität, insbesondere solche, die sich auf Sicherheit oder Datenschutz beziehen. Nicht alle gemeldeten Fehler werden behoben und wir garantieren keine völlig fehlerfreien Dienste.


Stornierung und Kündigung

  1. Sie können Ihr Konto jederzeit schriftlich kündigen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden.
  2. Ihre Kündigung muss mindestens zwei (2) Monate vor dem Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums an das Unternehmen gesendet werden.
  3. Wenn Sie den Dienst kündigen, wird Ihre Kündigung am Ende des Abrechnungszeitraums wirksam. Bei rechtzeitiger Absendung der Widerrufsbelehrung werden Ihnen keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt. Es erfolgt jedoch keine anteilige Aufteilung der ungenutzten Zeit im letzten Abrechnungszyklus.
  4. Sie können diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn: (i) eine wesentliche Verletzung durch das Unternehmen, die, falls behebbar, nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt Ihrer schriftlichen Mitteilung behoben wurde; (ii) Beendigung des Bestehens, Konkurs, Insolvenz, Liquidation oder Auflösung der Gesellschaft eintreten.
  5. Das Unternehmen hat nach eigenem Ermessen das Recht, Ihr Konto im Falle eines wesentlichen Verstoßes Ihrerseits zu kündigen. Eine solche Beendigung des Dienstes führt zur Deaktivierung Ihres Kontos oder Ihres Zugangs zu Ihrem Konto.
  6. Nach Beendigung oder Kündigung sind alle Ihre Inhalte vom Dienst sofort nicht mehr zugänglich. Innerhalb von 30 Tagen werden alle Inhalte, Backups und Protokolle dauerhaft von unseren Systemen gelöscht. Ihre Inhalte können nicht wiederhergestellt werden, nachdem sie endgültig gelöscht wurden.
  7. Unabhängig davon, welche Partei die Kündigung initiiert hat, bieten wir auf Anfrage kostenpflichtige Migrationsunterstützung an.
  8. Die Abschnitte "Geistiges Eigentum, Urheberrecht und Eigentum an Inhalten" und "Haftungsbeschränkung" bleiben über die Kündigung Ihres Kontos und/oder die Dienstbedingungen hinaus gültig.


Geistiges Eigentum, Urheberrecht und Eigentum der Inhalte

  1. Die geistigen Eigentumsrechte am Service und an der Marke des Unternehmens bleiben Eigentum des Unternehmens. Sie verpflichten sich, die Gültigkeit oder das Eigentum des Dienstes oder der Marke nicht anzufechten.
  2. Sie stimmen zu, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
  3. Das Erscheinungsbild des Dienstes unterliegt dem Copyright © des Unternehmens. Alle Rechte vorbehalten. Sie dürfen keinen Teil der HTML-, CSS-, JavaScript- oder visuellen Designelemente ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens duplizieren, kopieren oder wiederverwenden.
  4. Sie gewähren dem Unternehmen ein vollständiges, gebührenfreies und unbefristetes Recht, alle Rückmeldungen, Vorschläge, Empfehlungen oder Verbesserungsanfragen, die wir von Ihnen erhalten, zu nutzen oder in den Dienst zu integrieren.
  5. Wir beanspruchen keine geistigen Eigentumsrechte an dem Material, das Sie dem Service zur Verfügung stellen. Alle hochgeladenen Materialien verbleiben bei Ihnen.
  6. Alle auf dem Dienst eingestellten Inhalte müssen dem schweizerischen Urheberrecht entsprechen.


Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Diese Servicebedingungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz ohne Bezugnahme auf die Konfliktnormen und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
  2. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, die nicht gütlich beigelegt werden können, sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte in Lausanne (Schweiz) zuständig.


Haftungsbeschränkung

Wir erwähnen die Haftung überall in diesen Bedingungen, aber hier ist alles in einem einzigen Abschnitt zusammengefasst:

Sie nehmen ausdrücklich zur Kenntnis und stimmen zu, dass das Unternehmen nicht für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder beispielhafte Schäden haftet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Firmenwert, Nutzung, Daten oder anderen immateriellen Schäden (sogar wenn das Unternehmen auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde), die aus folgenden Gründen resultieren: (i) die Nutzung oder die Unfähigkeit, den Dienst zu nutzen; (ii) die Kosten für die Beschaffung von Ersatzwaren und Dienstleistungen, die sich aus gekauften oder erhaltenen Waren, Daten, Informationen oder Dienstleistungen oder erhaltenen Nachrichten oder Transaktionen ergeben, die durch oder von dem Service getätigt wurden; (iii) unbefugter Zugriff auf oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Daten; (iv) Aussagen oder Verhalten von Dritten bezüglich des Dienstes; (v) oder andere Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Dienst.


Wenn Sie Fragen zu diesen Dienstbedingungen haben, zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren.