Häufig gestellte Fragen
Allgemeines
- Ist es möglich, Daten, die länger als 12 Monate zurückliegen, zu erhalten?
- Können wir Mitarbeiter in besorgniserregenden Situationen identifizieren (chronischen Absenzen)?
- Ist es möglich, nur ungeplante Absenzen anzuzeigen?
- Können wir verschiedene Perioden vergleichen?
- Kann ich die Analyseberichte herunterladen oder ausdrucken?
- Können den Schadenmeldungen Arztzeugnisse beigefügt werden?
- Welche Versicherungen sind mit Biings kompatibel?
- Fallen beim Wechsel zu einer anderen Versicherung Gebühren an?
- Können wir den Zugang zu Biings mit einem anderen Anbieter (z. B. Versicherung, Broker) teilen?
Technik & Datenschutz
- Kann Biings mit anderer Software verbunden werden?
- Gibt es Einrichtungskosten?
- Wie lange dauert die Integration von Biings in ein Unternehmen?
- Gibt es eine Server-Distribution?
- Fallen bei einer Serververteilung zusätzliche Kosten an?
- Ist die Wartung inbegriffen?
- Wie wird die Anzahl der Personen gezählt?
- Was geschieht, wenn sich die Preise ändern?
- Hält sich Biings an die Datenschutzgesetze?
- Wie wird die Vertraulichkeit der Daten gewährleistet?
- Sind die Biings-Daten für alle Benutzer zugänglich?
- Wo befindet sich der Biings-Server?
Allgemeines
Ist es möglich, Daten, die länger als 12 Monate zurückliegen, zu erhalten?Ja, das Referenz-Datum kann jederzeit und für jeden Analysebericht geändert werden.
Können wir Mitarbeiter in besorgniserregenden Situationen identifizieren (chronischen Absenzen)?Ja, die Absenzenanzeige ermöglicht es Ihnen, Mitarbeiter nach laufenden Absenzen, Langzeitabsenzen oder besorgniserregender Chronizität zu sortieren.
Ist es möglich, nur ungeplante Absenzen anzuzeigen?Ja, Biings hat einen intelligenten Filter, um geplante und/oder ungeplante Absenzen anzuzeigen.
Können wir verschiedene Perioden vergleichen?Ja, jede Analyse kann auf dem Haupt-Dashboard gespeichert werden. Die ausgewählten Filteroptionen (einschliesslich Datum) bleiben erhalten und ermöglichen den Vergleich derselben Analyse zu verschiedenen Zeiten.
Kann ich die Analyseberichte herunterladen oder ausdrucken?Ja, es gibt eine PDF-Druckoption sowie eine CSV-Datendownloadoption (Excel-kompatibel).
Können den Schadenmeldungen Arztzeugnisse beigefügt werden?Ja, für jede geöffnete Schadenmeldung (Fall) kann jede Art von Anhang hinzugefügt und an die Versicherung geschickt werden.
Welche Versicherungen sind mit Biings kompatibel?Allianz, AXA, Basler, Generali, Grape, Groupe Mutuel, Helsana, Helvetia, Innova, die Mobiliar, Solida, Suva, SWICA, Sympany, Vaudoise, Visana und Zurich und alle Versicherungen die das XML-Protokoll der BBT Software integrieren.
Einige Versicherungen übermitteln die Schadennummern automatisch direkt an Biings, ohne dass Sie auf eine Rückmeldung per E-Mail warten müssen. Dies gilt für Allianz, AXA, Basler, Groupe Mutuel, Helsana, Suva, SWICA, Vaudoise, Visana und Zurich.
Jede Schweizer Versicherung kann mit Biings verbunden werden. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.
Fallen beim Wechsel zu einer anderen Versicherung Gebühren an?Nein. Sie können jederzeit neue Policen und Deckungen erstellen, sofern die neue Versicherung mit Biings kompatibel ist.
Können wir den Zugang zu Biings mit einem anderen Anbieter (z. B. Versicherung, Broker) teilen?Ja, es kann ein speziell für einen externen Anbieter konzipierter Benutzerzugang angelegt werden. Die Aktivitäten von Biings beschränken sich jedoch weiterhin auf interne Mitarbeiter.
Technik
Kann Biings mit anderer Software verbunden werden?Ja, Biings kann mit jeder Software verbunden werden, die ihre Daten exportieren oder weitergeben kann. Biings beinhaltet ein System von Schnittstellen zum Empfangen und Synchronisieren von Daten mit einem (oder mehreren) bereits vorhandenen Systemen. Die Personaldaten der Mitarbeiter werden weiterhin in ihrer jeweiligen Software verwaltet, Biings ruft sie nur ab und bietet Funktionen für Analysen, Massnahmen und Versicherungsfälle.
Gibt es Einrichtungskosten?Bei der Nutzung von Biings ohne Datenintegration fallen keine Erstgebühren an. Wenn Biings mit Daten aus einer anderen Software oder einem HRIS (SAP, Abacus oder anderen) synchronisiert werden muss, fallen folgende Gebühren an:
| Setup Project · Base fee | CHF 5'040 |
| Compatible software · Voir la liste | + CHF 3'360 / software |
| Other software · Specific or in-house | + CHF 4'200 / software |
Wie lange dauert die Integration von Biings in ein Unternehmen?Zwischen 3 und 6 Monate, je nach Umfang der Datenschnittstellenarbeiten mit der bereits in Ihrem Unternehmen vorhandenen Software. Die Dauer hängt im Wesentlichen von der Anzahl der zu implementierenden Datenschnittstellen ab.
Gibt es eine Server-Distribution?Ja, Biings kann auf einem proprietären Server (on-premises) installiert werden. Diese Art der Installation erfordert mindestens das Abonnement des Pilot-Moduls sowie die folgenden Mindestanforderungen an das System:
| OS | Debian 11 "bullseye" or Windows Server 2012 |
| Processor | Dual-Core 2GHz |
| RAM | 8 Gb or 4 Gb for small organisations |
| Disk space | 30 Gb (OS excluded) |
| Database | PostgreSQL 11 or Microsoft SQL Server |
| Web Server | Nginx or Apache |
Fallen bei einer Serververteilung zusätzliche Kosten an?Ja, die Wartung von Biings auf einem proprietären Server wird mit 15% des Jahresabonnements berechnet.
Ist die Wartung inbegriffen?Ja, das Biings-Abonnement beinhaltet die Wartung mit regelmässigen Updates und den Zugriff auf neue Funktionen für jedes Produkt. Das Abonnement beinhaltet auch eine Hotline und Anwendungsunterstützung.
Wie wird die Anzahl der Personen gezählt?Jeder vertraglich verpflichtete Mitarbeiter zählt im Abonnement, unabhängig von seinem Beschäftigungsgrad. Danach bleiben die Mitarbeiterdaten auch bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses zugänglich.
Was geschieht, wenn sich die Preise ändern?Bei etwaigen Preisanpassungen befreien wir bestehende Kunden von diesen Änderungen. Wir können uns jedoch dafür entscheiden, die Preise für bestehende Kunden zu ändern, wenn sie zusätzliche Produkte kaufen oder von früheren Altversionen (V.1.x) upgraden möchten. Erfahren Sie mehr.
Datenschutz
Hält sich Biings an die Datenschutzgesetze?Ja, Biings hält sich an das Bundesdatenschutzgesetz (DSG) und die Europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO / GDPR).
Erfahren Sie mehr.
Wie wird die Vertraulichkeit der Daten gewährleistet?Zusätzlich zu den in Biings definierten Zugriffsrechten werden alle Daten (in der Cloud-Distribution) in einem sicheren Zentrum in der Schweiz gespeichert. Der Austausch zwischen dem Server und den Benutzern wird immer durch ein SSL-Zertifikat authentifiziert und verschlüsselt. Erfahren Sie mehr.
Sind die Biings-Daten für alle Benutzer zugänglich?Nein. Die Zugriffsrechte für Ebenen oder Gruppen von Mitarbeitern werden über die Einstellungen konfiguriert. Die Auswahl der für sie zugänglichen Personen und Daten wird vollständig von der Anwendung aus verwaltet.
Wo befindet sich der Biings-Server?Unser Server wird bei Infomaniak in Genf, Schweiz, gehostet.
